Comitum Pflegedienst: Menschlichkeit, Nähe und Gemeinschaft
Familie bedeutet Liebe und Rückhalt, Geborgenheit und Vertrautheit. Wir, der Comitum Pflegedienst unter der Leitung von Natalia und Elisabeth Freitag, möchten diese Eigenschaften auf unseren Pflegedienst übertragen.
Gegründet 2010, nehmen wir uns für unsere Patienten Zeit – für ein Gespräch oder einfach einmal, um kurz ein Butterbrot zu schmieren.
Wir glauben: Einsamkeit ist ein Schmerz, den niemand
erleiden soll
Deshalb sorgen wir für ein aktives Miteinander unserer Patienten. Hierfür haben wir einen Seniorenchor und den Seniorenclub Hatikva (www.club-hatikva.de) in Heppenheim gegründet. Hier finden
zahlreiche Veranstaltungen statt, für die wir backen, kochen und auch Livemusik organisieren. Darüber hinaus treffen sich hier die meist russischen Senioren zur Thora-Stunde oder zu unserem leicht verständlichen Nachrichtenüberblick. Unser hauseigener Fahrer sorgt
für den reibungslosen Transport zum heppenheimer Seniorenclub und auch zum Seniorenchor.
Ein Engagement, welches wir vor allem unserer Geschäftsleitung, Elisabeth und Natalia Freitag, verdanken. Sie bringen ihr Verständnis von:
“Miteinander und Füreinander“
in den Pflegedienst ein. Die Qualifizierungen von den Führungskräften, sowie die ständigen Fortbildungen und die Ausbildung aller Mitarbeiter sichern die Qualität der Pflege.
Pflege in einer zweiten Sprache: Russisch
Ihnen ist es auch zu verdanken, dass der Pflegedienst zweisprachig ausgelegt ist und nicht nur deutsche, sondern auch russische Patienten in Ihrer Muttersprache betreuen kann.
Unser Leitbild
Vision: Mitarbeiter unseres Pflegeunternehmens COMITUM pflegen unsere Kunden so, wie auch wir gepflegt werden möchten!
• Der sich uns anvertrauende Kunde steht im Mittelpunkt unserer Anstrengungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitiger Anerkennung versuchen wir, unseren Kunden eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.
• Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung wird durch das Strukturmodell Entbürokratisierung in der Pflege durchgeführt. Wir können so eine auf den Kunden und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.
• Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit eingeschränkt oder zurzeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.
• Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses.
Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.
• Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So unterstützen wir weitestgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches.
• Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.
• Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, mindestens an zwei Fortbildungen im Jahr teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.
• Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
• Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Kunden vor dem Gesetzgeber zu vertreten.
• Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden.
• Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleistung.
Zitat:
„So eine Arbeit wird eigentlich nie fertig, man muss sie für fertig erklären, wenn man nach Zeit und Umständen das möglichste getan hat.“
Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832), dt. Dichter
© COMITUM Pflegedienst GmbH